Häufig gestellte Fragen

Sind Ihre Dateien getestet? Werden sie von einer KI erstellt?

Alle unsere Dateien stammen aus unserer über Jahre aufgebauten Tuning-Bibliothek: echte Dateien, bearbeitet und am Fahrzeug getestet. Keine Datei wird durch künstliche Intelligenz erzeugt.

Wie verwende ich die gekaufte Datei?

Sie erhalten eine Binärdatei (.bin). Je nach Steuergerät und Tool wird sie unverändert geschrieben oder in Ihr vollständiges Original-Auslesen importiert (manche Tune-Dateien enthalten nur die Kalibrierung, nicht das vollständige Auslesen). Prüfen Sie vor dem Schreiben immer Größe und Kompatibilität mit Ihrem Auslesen. Im Zweifel kontaktieren Sie uns vor dem Flashen.

Wie stelle ich sicher, dass es die richtige Datei für mein Fahrzeug ist?

Jede Produktseite zeigt die Hardware-Referenz des Steuergeräts und, wenn verfügbar, die Software-Version. Vergleichen Sie diese mit den auf Ihrem Steuergerät ausgelesenen Werten. Weicht die Software-Version ab, flashen Sie nicht: kontaktieren Sie uns.

Wie läuft die Lieferung ab?

Sofort: Nach der Zahlung erscheint ein Download-Link auf dem Bildschirm und wird Ihnen per E-Mail zugesandt (gültig 7 Tage, 10 Downloads). Link verloren oder abgelaufen? Stellen Sie ihn selbst in 30 Sekunden auf www.files.dacodacperformance.com/lien-perdu wieder her — kein Support-Kontakt nötig.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kredit-/Debitkarte über Stripe (sichere Zahlung). Es laufen keine Bankdaten über unsere Website.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Gemäß dem französischen Verbraucherrecht (Art. L221-28) gilt das Widerrufsrecht nicht für heruntergeladene digitale Inhalte. Bei einem echten Problem mit einer Datei (beschädigt, entspricht nicht der Beschreibung) kontaktieren Sie uns: wir finden eine Lösung.

Bieten Sie DAMOS-Dateien an?

Ja, manche Steuergeräte haben eine separat verkaufte DAMOS-Datei (Kennfeldbeschreibung), die auf der Produktseite angegeben ist.

Wie lese ich die Referenzen meines Steuergeräts?

Schließen Sie Ihr Tool (Kess, KTAG, Autotuner, MPPS, Flex…) per OBD oder am Bench an. Starten Sie ein „ID“- oder „Read“-Auslesen. Notieren Sie die Hardware-Referenz (z. B. 03G906016FP bei VAG) und die Software-Version, falls angezeigt (z. B. 1037). Bei Bosch achten Sie auf den Typ EDC17/MED17 und die zugehörigen Nummern. Vergleichen Sie diese Werte mit der Produktseite vor dem Kauf.

Wo finde ich die Referenz ohne Auslesewerkzeug?

Bei manchen Marken steht sie auf dem Typenschild des Steuergeräts. Sonst reicht oft ein ID-Auslesen (auch ohne vollständige Extraktion). Letzter Ausweg: Foto des Steuergeräts + Fahrzeugschein/VIN per WhatsApp — wir beraten Sie kostenlos.