Condiciones Generales de Venta

En vigor a 30/8/2026 — aplicables a la tienda de archivos descargables de Dacodac Performance.

1. Identificación del vendedor

Vincent Moity — Empresario individual (Entreprise Individuelle), nombre comercial Dacodac Performance
SIRET : 883 557 266 00029 · 28 rue Parmentier, 83310 Cogolin, France
Contacto : contact@dacodacperformance.com

2. Objeto y productos

Las presentes Condiciones rigen la venta de contenidos digitales no suministrados en un soporte material: archivos de calibración del motor (archivos originales, denominados «Original / Stock», archivos optimizados «Stage 1, 2, 3» y opciones asociadas) así como archivos de definición «DAMOS». Cada ficha de producto indica el vehículo y/o la centralita correspondiente (fabricante, tipo, referencia de hardware y versión de software cuando esté disponible).

3. Precios

Los precios se indican en euros. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General Tributario francés (en su caso, según el régimen fiscal vigente del vendedor). El precio aplicable es el mostrado en la ficha de producto en el momento del pedido.

4. Pedido y pago

El pago se realiza en línea mediante Stripe (tarjetas bancarias y medios ofrecidos en el momento del pago). El pedido es firme desde la validación del pago. El vendedor no almacena ningún dato de tarjeta bancaria.

5. Entrega

La entrega es inmediata: tras la validación del pago se muestra un enlace de descarga. Dicho enlace es válido 24 horas y está limitado a 5 descargas. En caso de dificultad (enlace caducado, descarga fallida), contáctenos con su justificante de pago: se le facilitará un nuevo enlace.

6. Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios

De conformidad con el artículo L221-28 13° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse sobre contenidos digitales no suministrados en un soporte material cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor y su renuncia expresa al derecho de desistimiento. Al validar el pedido, el cliente solicita la entrega inmediata del archivo y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

Devoluciones y cambios. Al tratarse de contenidos digitales descargados, no es posible ninguna devolución física y no se cobra ningún gasto de devolución. Durante 30 días desde la compra, el vendedor sustituye gratuitamente todo archivo defectuoso (ilegible, dañado, incompleto) o no conforme con la referencia de centralita y la versión de software indicadas en la ficha del producto: se entrega un archivo corregido, o el archivo que realmente corresponde a la centralita del cliente. Esta sustitución es la solución aplicada por defecto. Conforme a la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de consumo francés), solo se reembolsa cuando la sustitución resulta imposible o fracasa. En cambio, no procede sustitución ni reembolso cuando el archivo se corresponde con lo pedido y el cliente ha cambiado de opinión, ha seleccionado un vehículo o una centralita que no es la suya pese a las referencias mostradas, o ha usado el archivo de forma contraria al artículo 7.

7. Uso de los archivos — responsabilidad

Los archivos vendidos son datos técnicos destinados a usuarios avanzados (profesionales o aficionados equipados con herramientas adecuadas). Corresponde al cliente:

• comprobar la correspondencia exacta entre el archivo (referencia de centralita, versión de software) y su vehículo antes de cualquier uso;
• conservar una copia de seguridad del archivo original de su centralita antes de cualquier escritura;
• asegurarse de que el uso previsto cumple la normativa aplicable (determinados ajustes están reservados a un uso fuera de las vías abiertas al tráfico público: competición, circuito, exportación).

El vendedor no será responsable de un uso no conforme, de un error de manipulación durante la escritura en la centralita, ni de un uso contrario a la normativa vigente en el país de utilización.

8. Propiedad intelectual y licencia de uso

La venta confiere al cliente un derecho de uso del archivo para sus propias necesidades (o las de su taller). Queda prohibida la reventa, redifusión o compartición de los archivos tal cual.

9. Reclamaciones

Cualquier reclamación puede dirigirse a contact@dacodacperformance.com. Dacodac Performance se compromete a acusar recibo en 5 días hábiles y a responder en 30 días.

10. Ley aplicable

Las presentes Condiciones se someten al Derecho francés. A falta de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales franceses. Estas estipulaciones se aplican sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen al consumidor en su país de residencia, de las que no cabe apartarse.