Condiții Generale de Vânzare

În vigoare de la 30.08.2026 — aplicabile magazinului de fișiere descărcabile Dacodac Performance.

1. Identificarea vânzătorului

Vincent Moity — Întreprindere individuală (Entreprise Individuelle), nume comercial Dacodac Performance
SIRET : 883 557 266 00029 · 28 rue Parmentier, 83310 Cogolin, France
Contact : contact@dacodacperformance.com

2. Obiect și produse

Prezentele Condiții reglementează vânzarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material: fișiere de calibrare a motorului (fișiere originale, denumite „Original / Stock”, fișiere optimizate „Stage 1, 2, 3” și opțiuni asociate), precum și fișiere de definiție „DAMOS”. Fiecare fișă de produs precizează vehiculul și/sau calculatorul vizat (producător, tip, referință hardware și versiune software, atunci când este disponibilă).

3. Prețuri

Prețurile sunt indicate în euro. TVA neaplicabil, articolul 293 B din Codul general al impozitelor francez (după caz, conform regimului fiscal în vigoare al vânzătorului). Prețul aplicabil este cel afișat pe fișa de produs în momentul comenzii.

4. Comandă și plată

Plata se efectuează online prin Stripe (carduri bancare și mijloacele propuse în momentul plății). Comanda este fermă din momentul validării plății. Vânzătorul nu stochează niciun fel de date de card bancar.

5. Livrare

Livrarea este imediată: după validarea plății, se afișează un link de descărcare. Acest link este valabil 24 de ore și limitat la 5 descărcări. În caz de dificultate (link expirat, descărcare eșuată), contactați-ne cu dovada plății: vă va fi furnizat un nou link.

6. Dreptul de retragere, returnări și schimburi

În conformitate cu articolul L221-28 13° din Codul consumului francez, dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru conținutul digital care nu este livrat pe un suport material și a cărui executare a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu renunțarea expresă a acestuia la dreptul său de retragere. Prin validarea comenzii, clientul solicită livrarea imediată a fișierului și renunță expres la dreptul său de retragere.

Returnări și schimburi. Fișierele fiind conținut digital descărcat, nicio returnare fizică nu este posibilă și nu se percepe niciun cost de returnare. Timp de 30 de zile de la achiziție, vânzătorul înlocuiește gratuit orice fișier defect (ilizibil, corupt, incomplet) sau neconform cu referința calculatorului și versiunea software anunțate pe pagina produsului: se furnizează un fișier corectat sau fișierul care corespunde efectiv calculatorului clientului. Această înlocuire este soluția aplicată în mod implicit. Conform garanției legale de conformitate (articolele L217-3 și următoarele din Codul consumului francez), rambursarea intervine doar dacă înlocuirea se dovedește imposibilă sau eșuează. În schimb, nu se datorează nici înlocuire, nici rambursare atunci când fișierul corespunde comenzii, iar clientul s-a răzgândit, a selectat un vehicul sau un calculator care nu îi aparține în ciuda referințelor afișate, ori a utilizat fișierul contrar articolului 7.

7. Utilizarea fișierelor — răspundere

Fișierele vândute sunt date tehnice destinate utilizatorilor avizați (profesioniști sau pasionați dotați cu instrumente adecvate). Îi revine clientului obligația:

• de a verifica corespondența exactă între fișier (referința calculatorului, versiunea software) și vehiculul său înainte de orice utilizare;
• de a păstra o copie de siguranță a fișierului original al calculatorului său înainte de orice scriere;
• de a se asigura că utilizarea avută în vedere respectă reglementările aplicabile (anumite setări sunt rezervate utilizării în afara drumurilor deschise circulației publice: competiție, circuit, export).

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru o utilizare neconformă, pentru o eroare de manipulare la scrierea în calculator sau pentru o utilizare contrară reglementărilor în vigoare în țara de utilizare.

8. Proprietate intelectuală și licență de utilizare

Vânzarea conferă clientului un drept de utilizare a fișierului pentru nevoile proprii (sau ale atelierului său). Revânzarea, redifuzarea sau partajarea fișierelor ca atare este interzisă.

9. Reclamații

Orice reclamație poate fi adresată la contact@dacodacperformance.com. Dacodac Performance se angajează să confirme primirea în termen de 5 zile lucrătoare și să răspundă în termen de 30 de zile.

10. Legea aplicabilă

Prezentele Condiții sunt supuse dreptului francez. În lipsa unui acord amiabil, instanțele franceze vor fi competente. Aceste stipulații se aplică fără a aduce atingere dispozițiilor imperative care protejează consumatorul în țara sa de reședință, de la care nu se poate deroga.